Veja abaixo o significado do termos mais utilizados para ações de e-mail marketing e mídia digital:

Auto-responders (resposta automática)
R:O software do receptor responde automaticamente após receber a mensagem.

Banner
R:Banner é uma das formas mais populares de se anunciar na internet. Ele possui diversos formatos e é uma forma eficiente de expor sua marca e produtos.
R: click-through rate (CTR) — Índice de click trough dos e-mails enviados.

Blog
R:Um weblog, blog ou blogue é uma página da Web cujas atualizações (chamadas posts) são organizadas cronologicamente de forma inversa (como um diário). Estes posts podem ou não pertencer ao mesmo gênero de escrita, referir-se ao mesmo assunto ou ter sido escritos pela mesma pessoa.
O weblog conta com algumas ferramentas para classificar informações técnicas a seu respeito, todas elas são disponibilizadas na internet por servidores e/ou usuários comuns. As ferramentas abrangem: registro de informações relativas a um site ou domínio da internet quanto ao número de acessos, páginas visitadas, tempo gasto, de qual site ou página o visitante veio, para onde vai do site ou página atual e uma série de outras informações.
Os sistemas de criação e edição de blogs são muito atrativos pelas facilidades que oferecem, pois dispensam o conhecimento de HTML, o que atrai pessoas a criá-los.

Bounce backs (Retorno – sem atingir seu destino)
R:O e-mail enviado de volta ao servidor que originou a mensagem sem atingir seu destino final.

Bounce rate" (índice de retorno)
R:Índice de e-mails retornados sem atingir seu destino final.

Bulk, Bulking ("baciada")
R:Sinônimo de SPAM, utilizado principalmente pelos spammers.

CPD
R:Custo por disparo – aplicado para calcular o custo de sua ação de e-mail marketing e/ou SMS, o mesmo que por unidade.

CPC
R:Custo por clique – ou seja, você pagará um determinado valor toda vez que seu banner, e-mail ou peça publicitária for clicada.

CPM
R:Custo por mil,ou seja, você pagará um determinado valor a cada 1000 vezes que seu banner for exibido.

Call to Action
R:Chamada para ação — Palavras que incentivam uma ação do receptor.

Clique Único ou Unique Click
R:Unique click (clique único) — Durante um determinado período, um receptor pode vir a clicar diversas vezes em um mesmo link. Ainda assim será considerado como clique único.

Click through
R:Click-through — A ação de clicar em um link.

Click through rate
R:Índice de click trough dos e-mails enviados.

Call to action (chamada para ação)
R:Palavras que incentivam uma ação do receptor.

Commercial e-mail (e-mail comercial)
R:E-mail enviado com finalidade comercial.

Demographic
R:Características de um grupo alvo para recebimento de e-mails.

Double opt-in
R:Double opt-out (opt-out duplo) — O mesmo procedimento do opt-in, mas para o opt-out. Geralmente utilizado por spammers que procuram dificultar o cancelamento da assinatura de suas listas. Alguns spammers mal intencionados utilizam a manifestação de opt-out do receptor como um forma de confirmar a existência de seu endereço de e-mail.

Double opt-out (opt-out duplo)
R:O mesmo procedimento do opt-in, mas para o opt-out. Geralmente utilizado por spammers que procuram dificultar o cancelamento da assinatura de suas listas. Alguns spammers mal intencionados utilizam a manifestação de opt-out do receptor como um forma de confirmar a existência de seu endereço de e-mail.

Express consent (consentimento expresso)
R:O receptor concorda ativamente em receber e-mails selecionando uma opção em um formulário na web ou qualquer outra forma. Se por exemplo essa opção já estiver selecionada e o receptor não desativar a seleção, esse consentimento não é expresso.

Folksnomia
R:A folksnomia é uma maneira de indexar informações. Esta expressão foi cunhada por Thomas Vander Wal. É uma analogia à taxonomia, mas inclui o préfixo folks, palavra da língua inglesa que significa pessoas.
O ponto forte da folksonomia é sua construção a partir do linguajar natural da comunidade que a utiliza. Enquanto na taxonomia clássica primeiro são definidas as categorias do índice para depois encaixar as informações em uma delas (e em apenas uma), a folksonomia permite a cada usuário da informação a classificar com uma ou mais palavras-chaves, conhecidas como tags.
Por meio das tags, o usuário pode então recuperar as informações e compartilhá-las. Pode visualizar as tags de outros usuários, assim como identificar o grau de popularidade de cada Tag (metadata) no sistema, e acessar as informações relacionadas.
O primeiro site a usar folskonomia foi o del.icio.us e, em seguida, o flickr e o youTube - três sucessos da Web 2.0.

False positives (positivo falso)
R:E-mails identificados como spam pelo filtro do receptor.

Format (formatos)
R:E-mails podem ser enviados em texto, HTML, ou rich text format.

Hard bounce
R:E-mail retornado por nunca ter atingido seu destino porque o endereço de e-mail não existe.

List building (construção de listas)
R:Processo de geração de listas de endereços de e-mails usados por campanhas de e-mails.

List host (hospedeiro de listas)
R:Serviço que proporciona ferramentas para armazenar grandes listas de e-mail, bem como o disparo de grande quantidade de e-mails.

List manager (administrador de listas)
R:Dono, operador, ou software, responsável por administrar listas de endereços de e-mails.

Look and feel
R:Sensação causada pela aparência, layout, design, funcionalidade e qualquer outra coisa não diretamente relacionada ao conteúdo do e-mail.

Open rate (índice de visualização)
R:Índice criado a partir da quantidade de e-mails abertos em relação aos e-mails enviados. O índice mais utilizado é: e-mails entregues (enviados - retornados) / aberturas únicas.

Opt-in
R:opt-in — A ação de concordar em receber e-mails de uma determinada fonte cadastrando-se em uma lista de e-mail.

Opt-out
R:opt-out — A ação de descadastramento de uma determinada lista de e-mails.

Pageviews
R:Número de acessos ou pageviews é o número de vezes que uma Web é visualizada em algum navegador. É um dos instrumentos mais importantes que os profissionais de marketing utilizam para medir a audiência de um site ou portal.
Muitas vezes o termo pageview é confundido erradamente com o termo hit que é o número de vezes que um elemento (ex: uma imagem em formato JPG) de uma página da internet é visualizado. Por outras palavras, uma pageview pode significar múltiplos hits.

Pixel(s)
R:O Pixel é a menor unidade de uma Imagem, e quanto maior for o número de pixeis, melhor a resolução que a imagem terá. em caso de Imagens de Satélites, temos na maioria das vezes imagens não coloridas, elas são colhidas e mostradas em tons de cinza, a quantidade desses tons de cinza de cada imagem é denominada de BITS, sempre demonstrados em potência de 2, ou seja, uma imagem com oito bits, por exemplo, refere-se a 2 na potência 8, ou seja, 256 tons de cinza, e estes tons de cinza variam entre o branco e o preto.

Personalization (personalização)
R:O uso de tecnologia combinado com as informações disponíveis dos clientes permite customizar a relação entre o remetente e o receptor.

Segmentation (segmentação)
R:Utilização de informações previamente coletadas para direcionar a mensagem a segmentos específicos da lista.

Soft bounce
R:O e-mail chega até o servidor do recepetor, mas retorna antes de chegar ao receptor. Isto pode ocorrer devido ao fato de a caixa de entrada de mensagens estar cheia ou problemas internos no servidor de destino.

Trigger based messaging (mensagens de disparo programado)
R:Envio de mensagem condicionado a um outro evento ou a uma outra mensagem. Geralmente utilizado para o fornecimento de informação adicional.

Unique click (clique único)
R:Durante um determinado período, um receptor pode vir a clicar diversas vezes em um mesmo link. Ainda assim será considerado como clique único.

Web Semântica
R:A Web semântica é uma extensão da Web actual, que permitirá aos computadores e humanos trabalharem em cooperação.[1]. A Web semântica interliga significados de palavras e, neste âmbito, tem como finalidade conseguir atribuir um significado (sentido) aos conteúdos publicados na Internet de modo que seja perceptível tanto pelo humano como pelo computador.

SPAM
R:Spam é uma mensagem eletrônica não-solicitada enviada em massa.
Na sua forma mais popular, um spam consiste numa mensagem de correio eletrônico com fins publicitários. O termo spam, no entanto, pode ser aplicado a mensagens enviadas por outros meios e noutras situações até modestas. Geralmente os spams têm caráter apelativo e na grande maioria das vezes são incômodos e inconvenientes.